Integritetspolicy

Välkommen till Utemöbler Affär! Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats utemobelbutik.com eller gör inköp hos oss.

Genom att använda vår webbplats godkänner du de praxis som beskrivs i denna policy. Vi följer tillämpliga integritetslagar, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation), för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

1. Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av information:

• Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress som du tillhandahåller när du skapar ett konto eller gör ett köp.
• Betalningsinformation: Betalningsmetodinformation (t.ex. kreditkortsnummer), men observera att vi inte lagrar fullständiga kreditkortsuppgifter på våra servrar. Betalningar behandlas via säkra tredjepartstjänster.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem och information om din användning av vår webbplats via cookies och liknande teknik.
• Kommunikationshistorik: Korrespondens mellan dig och vår kundtjänst.

2. Hur använder vi din information?

Vi använder din information för följande ändamål:

• Att behandla och leverera dina beställningar av våra utemöbler och trädgårdsprodukter
• Att kommunicera med dig om dina beställningar, produkter, tjänster och kampanjer
• Att förbättra vår webbplats, produkter och kundupplevelse
• Att förebygga bedrägerier och förbättra säkerheten
• Att uppfylla lagliga krav och förordningar
• Att skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke där så krävs enligt lag)

3. Delning av information

Vi delar inte din personliga information med tredje part utöver vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster:

• Betalningsprocessorer: För att behandla betalningar säkert
• Leveranspartners: För att leverera dina beställningar (exklusive asiatiska och vissa avlägsna regioner)
• Tjänsteleverantörer: Företag som tillhandahåller tjänster åt oss (t.ex. webbanalys, kundsupport)
• Lagliga skyldigheter: När vi är skyldiga att lämna ut information enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Vi säkerställer att alla tredjepartspartner respekterar din integritet och skyddar dina uppgifter i enlighet med denna policy och tillämplig lagstiftning.

4. Lagring och säkerhet av data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, med hänsyn till lagliga krav. Dina uppgifter lagras på säkra servrar skyddade med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller misstänkt hantering.

Alla betalningstransaktioner krypteras med SSL-teknik (Secure Socket Layer) för att säkerställa att dina betalningsuppgifter förblir konfidentiella. Som tidigare nämnt lagrar vi inte dina fullständiga betalningsuppgifter på våra egna system.

5. Dina rättigheter

Enligt gällande integritetslagstiftning (inklusive GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt att raderas: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.
• Rätt att begränsa bearbetning: Du har rätt att begära begränsning av bearbetningen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att erhålla dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt och maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot bearbetning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

6. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande teknik för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatstrafik och anpassa innehåll och annonser. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Funktionella cookies: Möjliggör förbättrad funktionalitet och personligt innehåll.
• Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats.
• Marknadsföringscookies: Används för att spåra besökare över webbplatser för att visa relevant annonsering.

Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att inaktiverande av vissa cookies kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

7. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att reflektera ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats med ett reviderat ”senast uppdaterad”-datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

8. Kontaktinformation